Abonnementverwaltung

Abonnementverwaltung

numywellness bietet bestimmte Produkte aus Gründen der Bequemlichkeit im Abonnement an. Diese Richtlinie erläutert, wie Abonnements funktionieren, wie die Abrechnung erfolgt und wie Sie kündigen können.

1. Anmeldung

Die Abonnementdetails, einschließlich Preis, Abrechnungshäufigkeit und Verlängerungsbedingungen, werden klar angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

2. Abrechnung & Zahlung

• Mit dem Abschluss eines Abonnements ermächtigen Sie uns, Ihre ausgewählte Zahlungsmethode gemäß dem von Ihnen gewählten wiederkehrenden Zahlungsplan (z. B. monatlich) zu belasten.
• Die Abonnementkosten umfassen den Produktpreis, anfallende Steuern und gegebenenfalls Versandkosten.
• Falls eine Zahlung fehlschlägt, können wir erneut versuchen, den Betrag einzuziehen, oder Ihr Abonnement aussetzen, bis Sie aktualisierte Zahlungsdaten hinterlegt haben.

3. Verlängerungen

• Abonnements verlängern sich automatisch entsprechend der angegebenen Häufigkeit (z. B. monatlich), bis sie gekündigt werden.
• Sie werden am Verlängerungsdatum belastet, sofern Sie nicht vorher kündigen.
• Je nach Ihrem Standort und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen können vor Ihrem Abrechnungstermin Verlängerungserinnerungen per E-Mail versendet werden.

4. Kündigung

• Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen.
• Damit Ihnen der nächste Abrechnungszeitraum nicht berechnet wird, muss die Kündigung mindestens 48 Stunden vor dem nächsten geplanten Abrechnungstermin erfolgen.
• Sie können auf folgende Weise kündigen:
  1. Indem Sie sich auf unserer Website in Ihr Kundenkonto einloggen. Gehen Sie dazu oben auf unserer Website auf das Personensymbol und klicken Sie darauf, um sich anzumelden. Melden Sie sich mit derselben E-Mail-Adresse an, die Sie für Ihre Bestellung verwendet haben, und klicken Sie dann auf „Abonnementverwaltung“, um Ihr Abonnement zu ändern oder zu kündigen, oder
  2. Indem Sie uns unter info@numywellness.com kontaktieren
• Nach der Kündigung werden Ihnen keine weiteren Beträge berechnet. Bereits bearbeitete Bestellungen werden versendet und unterliegen unserer Rückgaberichtlinie.

5. Rückgaben & Erstattungen

• Für Abonnementbestellungen gelten dieselben Bedingungen wie für einmalige Käufe gemäß unserer Rückgaberichtlinie.
• Erstattungen gelten ausschließlich für zurückgesendete Produkte gemäß unserer Richtlinie; bereits bearbeitete Abonnementgebühren werden nicht erstattet, sobald eine Bestellung versendet wurde.

6. Änderungen

Sie können Ihre Abonnementdetails (z. B. die Lieferhäufigkeit ändern, Lieferungen pausieren oder Ihre Zahlungsmethode aktualisieren), indem Sie sich in Ihr Konto einloggen oder unseren Kundenservice kontaktieren.

7. Kontakt

Sie kommen nicht weiter oder haben Fragen?
Kontaktieren Sie uns gerne unter info@numywellness.com – wir helfen Ihnen gerne weiter.